eBookingPro
eBookingPro, c'est quoi ?
eBookingPro est une application de gestion multi-hôtels et multi-résidences avec ou sans réception.
La particularité de eBookingPro est que l'on peut gérer plusieurs hôtels avec le même outil et chaque hôtel peut avoir peut avoir plusieurs groupes de chambres.
eBookingPro vous permet de gérer les codes des portes principales et des portes des chambres..
Les clients peuvent recevoir ces codes via l'application mobile et/ou par SMS.
Cette application est composée de 5 modules :
1. Réservation en ligne
Si vous n’avez pas de site internet, nous vous proposons un site complet avec une description de vos services et de vos chambres.
Dans tous les cas la réservation en ligne est fournie sous forme d'une page complètement configurable et adaptée à votre site internet.
Nous intégrons la plupart des systèmes de paiement comme PayPal, Braintree, HiPay, ... Vous déciderez des chambres et des nuitées à mettre en ligne à partir du backoffice.
La tarification peut être adaptée en fonction du nombre de nuitée.
2. Application mobile
L'application mobile vous permettra de fidéliser vos clients.
Son apparence est adaptée à vos couleurs et le logo ainsi que le nom de votre hôtel seront enregistrés sur les différents «stores».
- Un module de recherche classique en fonction des dates.
- L'affichage des tarifs en fonction du client.
- Vos réservations en cours.
- Les codes des portes d'entrée si applicable.
- La possibilité d'envoyer des notifications personnalisées vers un ou un groupe de clients.
- Une liste des points d'intérêts et des informations pertinentes que vous pourrez facilement ajouter.
- L'affichage de la liste des factures envoyées avec la possibilité de les imprimer.
- Une carte permettant à vos clients perdus de retrouver leur chemin.
3. Module de gestion
Le module de gestion est l’application centrale qui vous permettra de gérer l’ensemble de votre hôtel.
À l’aide de ce module, vous créerez :- vos hôtels (sans limite),
- L'affichage des tarifs en fonction du client.
- vos chambres (sans limite) avec les photos et descriptions,
- vos clients ainsi que leur société, leurs désirs, ...
- les tarifs (chambre/client/partenaire/société/période),
- les factures,
- les réservations,
- les codes pour les portes.
Chaque hôtel peut appartenir à une société différente. Ce qui veut dire que la facturation, les comptes bancaires et les méthodes de paiement peuvent être différents.
4. Module pour la maintenance
Comme eBookingPro permet au client de choisir un service journalier ou hebdomadaire, le personnel de maintenance aura accès, sur un écran ou une tablette, à toute l’information qui concerne le ménage et la maintenance des chambres.
Si un client a des desideratas comme un savon spécial, une capsule de café ou un petit déjeuner, ces informations apparaissent automatiquement à l’écran.
5. Extranet pour les agences de voyage
Les agences de voyage peuvent être considérées comme des partenaires de votre hôtel.
Ces partenaires appartiennent tous à des «groupes de partenaires».
Une grille de tarifs peut être configurée pour un «groupes de partenaires» et tous les partenaires auront accès via un site internet à leur écran de disponibilité.
Cela permettra aux agences de pouvoir vendre des packages “avion/hotel/visites” avec une transparence sur les disponibilités et tarifs de votre hôtel.